Скандальная соседка
Отвечает психолог Наталья Симонова: "Заранее откажитесь от "соревновательной" установки. Вы ВЫШЕ нее. И Вы это знаете. Независимо от ее крика. И Ваша задача — чтобы она тоже это поняла. Когда на нас лает собака, мы не убегаем и не начинаем лаять в ответ. И уж точно не закручиваем роман со свирепым псом. Мы спокойно продолжаем двигаться. Если же лает долго и лезет в ноги, то просто смотрим на нее уверенно и делаем два шага в ее сторону, чтобы припугнуть. Мне часто помогает метод "приручения страха": представляйте время от времени, что Вы надзиратель зоопарка, а эта женщина сидит в одной из клеток. Как конкретно действовать — найдете сами, после того, как внутренне перестанешь от нее зависеть. Очень помогают ответы с примесью юмора. Например, когда заявит, что она строила это общежитие — "спасибо вам большое от улан-удэнского правительства за помощь в решении жилищного вопроса" или что-то в этом духе. Удачи".