Общество 03.12.2021 в 16:29

Игорь Шутенков поручил главам администраций районов сразу реагировать на жалобы горожан по отоплению

Жалобы, которые не могут снять управляющие организации, ставятся на контроль
A- A+
 Игорь Шутенков поручил главам администраций районов сразу реагировать на жалобы горожан по отоплению
Ранее мэру Улан-Удэ поступило обращение от жительницы многоквартирного дома по ул. Туполева. Она давно жаловалась в управляющую компанию на холодные батареи в одной из комнат. 

Выяснилось, что приборы отопления в 1988 году были подключены к обратному трубопроводу. Ошибку исправили - управляющая компания выполнила врезку на подающий трубопровод. Позже провели замер температуры, которая пришла в полное соответствие нормам.  

Напоминаем, по вопросам качества оказания коммунальных услуг улан-удэнцы могут обращаться в круглосуточную Единую дежурно-диспетчерскую службу по тел. 21-36-65, 21-29-72.

По поручению Игоря Шутенкова, все жалобы, поступающие в ЕДДС, ежедневно утром рассматриваются комиссией Комитета городского хозяйства и районными администрациями, проводятся выездные проверки, направляются специалисты муниципальной жилищной инспекции. Жалобы, которые не могут снять управляющие организации, ставятся на контроль.

Ответственность за качество теплоснабжения в первую очередь несет управляющая организация. Аварийно-диспетчерская служба отвечает на телефонный звонок жителя в течение не более 5 минут, а в случае, если нет ответа в указанный срок, должна сама перезвонить в течение 10 минут. 

При аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, внутридомовых систем отопления и электроснабжения управляющая компания должна локализовать их не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки.

Читайте также

Житель Улан-Удэ взыскал с больницы компенсацию за смерть родственницы

Семья горожанина получит 400 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда

28.01.2022 в 18:17
В пик нагрузок на Улан-Удэнской ТЭЦ-1 восстановлена работа турбоагрегата № 6
Восстановление поврежденного аварией оборудования на ТЭЦ-1 произведено в кратчайшие сроки
28.01.2022 в 17:40
В Забайкалье прокуратура вступилась за бродячих собак
Прокуроры требуют увеличить финансирование работы с безнадзорными животными
28.01.2022 в 16:55
В Улан-Удэ росгвардейцы задержали вора-сладкоежку
Подозреваемому в краже шоколадной пасты 25 лет, он ранее судим
28.01.2022 в 16:12
Следующая новость
© 2012 — 2022
Редакция газеты GAZETA-N1.RU
Все права защищены.